1. 检查网络电缆或 Wi-Fi 连接。确保电缆牢固连接到计算机和路由器/调制解调器，并且没有损坏。对于 Wi-Fi 连接，请检查信号强度并确保计算机位于路由器范围内。

防火墙或安全软件

2. 检查防火墙或安全软件设置。这些程序可能会阻止与其他计算机的通信。尝试暂时禁用防火墙或安全软件，然后检查问题是否解决。

IP 地址冲突

3. IP 地址冲突是指两个或多个设备在同一网络中拥有相同的 IP 地址。这会导致连接问题。使用 IP 扫描器工具检查网络上的 IP 地址冲突。如果发现冲突，请重新配置受影响设备的 IP 地址。

DNS 服务器问题

4. DNS 服务器负责将域名（如 www.google.com）转换为相应的 IP 地址。如果 DNS 服务器出现问题，计算机将无法解析其他计算机的名称。尝试使用公共 DNS 服务器，例如 Google 的 DNS（8.8.8.8 和 8.8.4.4）。

路由器问题

5. 路由器可能是连接问题的根源。尝试重新启动路由器，然后检查问题是否解决。如果路由器故障，可能需要更换。

操作系统更新

6. 过时的操作系统可能存在连接错误。检查您的操作系统是否有可用更新，并安装所有可用的更新。更新可能会解决以前存在的连接问题。

其他因素

7. 其他因素也可能导致计算机无法看到其他计算机，例如：

有故障的网卡

病毒或恶意软件感染

网络设备配置不当

网络拥塞

代理服务器设置不当

故障排除步骤：

为了诊断和解决此问题，您可以按照以下步骤进行故障排除：

重新启动计算机和所有网络设备。

检查网络电缆和连接。

暂时禁用防火墙和安全软件。

检查 IP 地址冲突。

尝试使用公共 DNS 服务器。

重启路由器。

更新操作系统。

检查是否存在病毒或恶意软件。

联系您的 ISP 寻求帮助。